SmartDok med support og kundeservice i fokus. Supportavdelingen på SmartDok vokser

Pernille Haugen, Sondre Andersen og Roger Skarvik på supportavdelingen til SmartDok. Foto: Lasse Sørnes

Pernille Haugen, Sondre Andersen og Roger Skarvik på supportavdelingen til SmartDok i Alta. Foto: Lasse Sørnes

SmartDok har over 30.000 brukere i Norge og er Skandinavias mest brukte system for timeregistrering innenfor bygg- og anleggsbransjen. Med en stadig økende brukermassen er SmartDok helt avhengig av å kunne gi kundene sine god support og kundeservice. Hva passer vel bedre enn en liten introduksjon av vår kundeservice og noen tanker om hvorfor det er så bra å jobber der?

God support

Supportavdelingen ledes i dag av Roger Skarvik, og med seg har han Peter Rødberg, Pernille Haugen og Sondre Andersen. Avdelingen har sitt sete på kunnskapsparken i Alta, utenom Peter som jobber fra Fredrikstad. Vi har spurt Pernille og Sondre hvorfor det er så bra å jobbe på support?

– Du får jobbe med Pernille, Roger og Peter! sier Sondre uten å nøle.

– Å jobbe med verdens beste kolleger. Å kunne samarbeide med flere ulike avdelinger for å komme frem til den beste løsningen for kunden, kontrer Pernille.

Vi noterer ned at godt arbeidsmiljø er viktig. Noe annet?

– Du får jobbe med det beste og kuleste systemet i bransjen, sier Sondre.

– Gøy å være med på å gjøre arbeidshverdagen til våre kunder smartere og enklere. Det er spennende og utfordrende og løse små og store problemer og utfordringer som kunder har, sier Pernille uten å miste pusten.

Noe våre to eminente medarbeidere også ville trekke fram var muligheten til å være med å forme SmartDok.

– Som medarbeider på supportavdelingen får ta del i videreutviklingen av SmartDok gjennom testing av nye funksjoner, forteller Sondre og Pernille.

Søker medarbeider

Har du lyst til å jobbe hos SmartDok? 15.oktober 2016 går søknadsfristen ut for Support-/kundekonsulent. Her finner du mer informasjon om stillingen:

Relatert innhold

Her er mer innhold du kanskje vil like.

Tilbake til nyheter

Relatert innhold

Her er mer innhold du kanskje vil like.

Tilbake til nyheter

Kontakt oss for gratis demo

SmartDok brukes i dag av over 3000 små og store bygg- og anleggsbedrifter.

Be om demo