Verneombud Kristian Krüger ser daglig hvor viktig det er at ansatte opplever at RUH-er blir «sett og behandlet», slik at de «føler det er en vits å sende inn».
Fra ledelse til feltarbeider – alle bidrar til et tryggere og bedre dokumentert arbeidsmiljø, effektivisert med SmartDok.
Hos Larsen Maskin & Transport er RUH (Rapportering av Uønskede Hendelser) mer enn et krav – det er en hjørnestein i kulturen. Systematisk HMS/KS-arbeid og bunnsolid dokumentasjon har gjort Hammerfest-bedriften til en foretrukket aktør. SmartDok er et nøkkelverktøy i dette.
Vi besøkte Larsen Maskin & Transport i Hammerfest og møtte en engasjert gjeng og praten gikk fort over på sikkerhet, kvalitet og system.
– Vi ønsker at alle skal komme trygt hjem fra jobb hver dag, understreker daglig leder Svend Ingvar Hoel Larsen. Med tunge maskiner og farlige operasjoner er grundig RUH-håndtering alfa og omega, forklarer han.
RUH – Ferskvare som tas på alvor
HMS-systemet hos bedriften er levende.
– De ansatte må føle at RUH-ene blir sett og behandlet. Nå føler de faktisk at det er en vits å sende inn, sier Svend Ingvar.
Cecilie Storhaug på kontoret følger opp RUH-ene fortløpende, noe som øker rapporteringsviljen.
– Er det en alvorlig RUH, tas den rett til Svend Ingvar. Ved mindre ting kontakter jeg innsender, så går vi gjennom det.
Sammen ser de på hendelsen, håndteringen og forbedringsmuligheter. Kostnader, inkludert «ståtid», blir nøye dokumentert.
– En RUH er ikke ferdigbehandlet før vi har kostnader, fastslår Cecilie.
Grundigheten gir resultater.
– På ledermøter har vi fast HMS-post med gjennomgang av de viktigste RUH-ene og gjengangere, forklarer Svend Ingvar.
– Gjengangere er utrolig viktig å luke bort. Hvordan endre rutiner for å slippe å slite av den slangen for femte gang? For eksempel endret de instrukser for rototiltbruk etter gjentatte skader.
Fra kontorplassen hos Larsen Maskin & Transport sørger Cecilie Storhaug for orden i systemene. SmartDok er sentralt når hun følger opp RUH, HMS/KS og prosjektdetaljer.
Vernerunden
Fokuset på læring smitter over på vernerundene. SmartDok-ekspert Charlotte Mauseth forteller:
– Når vi kjører vernerunder, bruker jeg telefonen med skjema og fyller ut der og da. Alle signerer, og protokollen kan sendes rett til oppdragsgiver. Dette gir kjapp dokumentasjon og oppfølging.
Kristian Krüger, rørlegger, maskinfører og verneombud, setter pris på systematikken:
– I den forbindelse er vi glad for å kunne bruke SmartDok sitt system til å kvalitetssikre at ansatte får en god hverdag HMS-messig.
Fra én Fiat til en ledende aktør
Lidenskapen for faget er tydelig hos Svend Ingvar.
– Det å bygge ting, det er det som driver oss – vi er entreprenører. At du skaper noe, og at du gjør det fint og flott, og bedre enn det var tidligere.
Denne drivkraften har vært med siden starten i 1992. Da var Svend Ingvar arbeidsledig og fikk beskjed fra kommunen: “Få tak i en hjullaster, så kan du begynne å brøyte.» Første maskin var en gammel Fiat Allis.
– Siden den gang har det «ballet på seg», som han selv sier.
I dag er de en anerkjent bedrift, kjent for kvalitet i nordnorske forhold. Snart flytter de inn i et nytt, moderne og miljøvennlig bygg på 1100 kvm – et tegn på vekst og fremtidstro. Erfaring fra krevende prosjekter har bygget et solid omdømme. Kundene vet at Larsen leverer, både på jobb og på trygghet gjennom dokumentasjon.
Altmuligmann Inge Larsen Husmo sikrer presis dokumentasjon. Med SmartDoks bildefunksjon får han koordinatfestet info direkte fra feltet og inn i sjekklistene.
Limet som binder alt sammen
For å holde orden på prosjekter, folk, maskiner og HMS-krav, er Larsen Maskin & Transport avhengig av et godt digitalt verktøy.
– SmartDok letter vår hverdag med timeregistrering. Det er enkelt å følge opp maskiner, folk og prosjekter, forteller Svend Ingvar.
Denne oversikten gir ikke bare god kontroll, men gir også kundene en trygghet for at prosjektet styres profesjonelt og faktureres korrekt.
Han trekker spesielt frem SmartMEF, MEF-medlemmenes HMS/KS-system i SmartDok:
– Det gode kvalitetssystemet fra MEF og den gode elektroniske plattformen fra SmartDok. Sammen er det et komplett system.
Inge Larsen Husmo, som driver med landmåling, ser også verdien:
– SmartDok er der jeg samler all informasjon om det jeg gjør, sier han.
Bildefunksjonen er en favoritt:
– Når du er ute og tar bilde, har du koordinatfestet informasjon med en gang, og kan overføre det rett i sjekklister.
Slik visuell dokumentasjon gir kunden en klar og etterprøvbar oversikt over utført arbeid, noe som skaper åpenhet og trygghet.
God dokumentasjon er godt nytt for kunden
Cecilie Storhaug foretrekker at det er enklest mulig, og helst færrest mulig systemer.
– Det beste med SmartDok er at alt er i ett system: timer, feilmeldinger på maskiner, RUH, kompetanse – alt. Man kan følge prosjekter fra A til Å.
– Arbeiderne har alt digitalt i appen. Ligger arbeidsvarslingsbeviset hjemme? Da finner du det i kompetanseoversikten i appen!
Stoffkartotek, bruksanvisninger og sjekklister er lett tilgjengelig. Feilmeldinger på maskiner sendes rett til kontoret for rask oppfølging.
– I stedet for beskjeder her og der, er alt på én plass, sier Cecilie. Dette gir oversikt og effektivitet for alle, fra anlegg til fakturering.
Charlotte Mauseth, ekspert på dokumentasjon og sjekklister, roser fleksibiliteten:
– Mangler noen et skjema, kan jeg lage det mens formannen er her. Vi tilpasser sjekklista til jobben, legger den på prosjektet, og de kan bruke den med en gang.
Dette er gull verdt, spesielt for krevende jobber som asbestsanering der Charlotte har laget detaljerte rutiner. For kunden er denne grundigheten en uvurderlig forsikring om at selv de mest krevende jobbene blir utført sikkert og i henhold til alle forskrifter.
Fysisk arbeid, varierte oppgaver og et godt arbeidsmiljø. For Aleksander Mansika Øyan er det oppskriften på en perfekt arbeidsdag hos Larsen Maskin & Transport.
Dokumentasjon som gir verdi for kunden
Hos Larsen Maskin & Transport er det enkle ofte det beste: HMS og knallgod dokumentasjon er ikke bare teori, det er praksis – hver dag. Sammen med SmartDok gir det kundene trygghet for kvalitet og sikkerhet. For som Svend Ingvar poengterer, målet er å skape noe «fint og flott, og bedre enn det var tidligere». Og det starter med full kontroll fra A til Å!
