2. oktober startet tre nye medarbeidere på Support og Customer Success-avdelingen.

Emilie Ek Kristensen, Magnus Beldo og Lotte Pedersen er de ferskeste ansiktene hos SmartDok. Emilie og Lotte jobber som supportkonsulenter mens Magnus jobber sammen med Customer Success-teamet.

Vi er naturligvis nysgjerrige og måtte slå av en prat for å bli bedre kjent med dem.

– Kan du fortelle litt om bakgrunnen din, Emilie?

Jeg er 23 år, og er oppvokst i Alta (på Kronstadsiden). Men jeg har nylig bygget hus sammen med min samboer, og har nå bosatt meg på Aronnes. Jeg er glad i å være ute, og liker godt å bruke sommeren på å gå på toppturer med venner eller samboer. På vinteren setter jeg stor pris på scooterturer og bålkos ute med familien.

Etter videregående har jeg studert et årsstudium i ledelse og bedriftsøkonomi. Før jeg kom til SmartDok, har jeg blant annet jobbet på Bygger’n og på Fargerike.

Godt førsteinntrykk

– Har du noen framtidsdrømmer/-planer?

Jeg har flere drømmer for fremtiden, men akkurat nå drømmer jeg om å utvikle meg, og bli dyktig i jobben min slik at jeg mestrer arbeidsoppgavene på best mulig måte, og blir en god ressurs for bedriften. Ellers enn det drømmer jeg om å reise mer, oppleve ny natur jeg ikke har sett før, og god helse!

– Hva er det mest fascinerende med å jobbe med Customer Success?

Jeg er født og oppvokst i Alta, og flyttet tilbake hit for litt over ett år siden etter å ha bodd og studert i Tromsø i 4 år. Tromsø har mye å by på når det kommer til store naturopplevelser på høye fjelltopper, men aller best trives jeg i fjorden og på vidda i fantastiske Finnmark. Jeg elsker å være på tur uansett årstid, men det fineste jeg vet er å tråkke gjennom dypsnø på fjellet, med fjellski på bena og pulken etter meg.

– Hva er det mest fascinerende med å jobbe på supportavdelingen?

Når man jobber på supportavdelingen får man mange forskjellige henvendelser fra kunder, og jeg synes det er fascinerende å oppleve SmartDok fra kundens perspektiv, for det er ikke nødvendigvis likt slik vi som jobber her ser eller bruker SmartDok.

– Hva er førsteinntrykket med å jobbe i SmartDok?

Jeg har fått et veldig bra førsteinntrykk av å jobbe i SmartDok. Her er det høyt under taket og alle er veldig hjelpsomme og imøtekommende. Det har ikke vært skummelt å være ny i jobben her!

Fremtidsplaner

Jeg har mange drømmer for fremtiden, men noe jeg håper jeg får til å gjøre før jeg fyller 30 er å gå hele Finnmark langs grensa på ski, fra Pasvikdalen til Reisa Nasjonalpark! Annet enn det så håper jeg at jeg fortsetter å trives i min arbeidshverdag, og at jeg kan være en ressurs og fortsette å utvikle meg på arbeidsplassen.

Vi i SmartDok ønsker masse lykke til for alle tre!